Lze měřit bez procesní mapy?

Někteří dodavatelé systémů na procesní řízení výkonnosti vám budou tvrdit, že ano. Jak tyto systémy postupují? V IS (především v ERP) se na základě jeho referenčního modelu označí měřící body a z nich se zpětně vygeneruje model procesního toku. Houby. Vygeneruje se diagram s propojenými měřícími body, tak to je, nic víc. Proces ovšem docela často leze mezi systémy a ven z nich a pak zas dovnitř, což většinou generuje tu většinu mrtvého času a smrtících nákladů. Navíc začátek a konec v takto vyrobeném modelu nebývá opravdový začátek a už vůbec ne konec, na které se zhmotnila veškerá přidaná hodnota procesu. On ani ten průběh mezi měřenými body dost často nejde po toku přidané hodnoty ale logicky - protože čerpá z IS, po datových tocích. Což není totéž. Také proto si systémy pro měření procesů moc nerozumí s modelovacími nástroji, dokonce ani od téhož dodavatele. Přesněji - můžete si sice do modeleru načíst diagram z měření, ale naopak to nejde. Natož abyste pak na něm označili potřebné měřící body. Nicméně bude líp. Ale až v BPM 2.0.