4. 10. 2007

BPM je manažerská disciplína

Včera jsem jen tak naokraj napsal výše uvedené tvrzení a nečekal jsem, že se mě hned dnes uraženě jeden manažer zeptá, jak jsem to myslel. Zda když neumí BPM, není dobrým manažerem. Inu když někdo neumí anglicky, taky může být dobrým manažerem. Jen do té doby, než jeho firmu koupí zahraniční investor a bude chtít reportovat v jazyce, kterému rozumí. Nebo dokud firma nebude mít přímé zákazníky tamtéž. S BPM je to dnes hodně podobné. Řídící architekturu není třeba dělat sofistikovaně, stačí ji udržet v hlavě. Dokud se firma nerozroste. Zlepšení je možné dělat intuitivně. Dokud se nesáhne na dno rezerv a na strop rizik. I IT je možné ponechat vlastnímu životu a čekat, jaké služby nám naservírují. Bez BPM jde skoro všechno. Jen většinou o dost hůř.

0 Comments:

ISSN 1802-5676  | Copyright © 2003-2007 BPS Business Process Services